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Los criterios ASG más importantes para las empresas

Las empresas que no cumplan los requisitos ESG (medioambientales, sociales y de gobernanza) desaparecerán del mercado a medio plazo. La legislación de la UE en este ámbito ya está en marcha. Muchas empresas ya están notando el impacto de los requisitos ESG en su propio modelo de negocio. Se les deniega la financiación bancaria y, en las licitaciones, se exige acreditar el cumplimiento de los criterios ESG antes de adjudicar los contratos. Pero, ¿cómo puede una empresa posicionarse para cumplir con los criterios ESG? ¿Dónde se pueden encontrar las directrices y normas pertinentes?
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En la primera sección se destaca la necesidad empresarial de cumplir con los criterios ESG, mientras que en la segunda se describe el origen de los criterios ESG en la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas. La sección 3 aborda la próxima legislación sobre criterios ESG en la UE. La sección 4 describe cómo las empresas pueden aplicar de forma operativa el cumplimiento de los criterios ESG. En la sección 5, resumimos y ofrecemos recomendaciones para que las empresas se preparen de cara al futuro y garanticen el cumplimiento de los criterios ESG.

Motivación empresarial para el cumplimiento de los criterios ESG

Como empresario, es fundamental evaluar las oportunidades y los riesgos para tu organización y ajustar tu orientación estratégica en consecuencia. El cumplimiento de los criterios ESG —es decir, la adhesión a las directrices en los ámbitos medioambiental, social y de gobernanza— no es solo una megatendencia, sino que tiene el potencial de determinar el éxito económico de una empresa. Representa una oportunidad estratégica, pero también un riesgo existencial para una empresa.

La financiación empresarial es la influencia más directa que ya perciben las empresas en la actualidad. Los flujos financieros globales se están ajustando a las directrices ESG y se reflejan cada vez más en los estatutos de los fondos. A finales de 2020, el volumen de los fondos ESG europeos alcanzó un valor de 1,1 billones de euros. Esto supuso un aumento de más del 50 % con respecto al año anterior. Incluso los bancos están empezando a dejar de financiar a las empresas que no cumplen con los criterios ESG. (Véase Commerzbank)

Sin embargo, la financiación es solo uno de los aspectos que las empresas perciben de forma directa e inmediata. Otro aspecto es el creciente interés de clientes y proveedores por el cumplimiento de los criterios ESG por parte de sus socios comerciales. Los clientes, especialmente las grandes empresas y las empresas públicas, deben cumplir las directrices ESG a la hora de adjudicar contratos. Este tema también está cobrando cada vez más importancia para los proveedores. Para cumplir ellos mismos con los criterios ESG, los proveedores prestan atención al cumplimiento a lo largo de toda su cadena de suministro.

Los empleados y la competencia ejercen una influencia indirecta. Los empleados tienden a elegir empresas que operan de forma sostenible. Del mismo modo, las empresas sostenibles tendrán más éxito en entornos competitivos, y nuestros clientes ya nos están indicando que se pueden aplicar precios más altos si se puede demostrar la sostenibilidad.

El ESG se ha convertido ahora en una oportunidad estratégica para todas las empresas. No solo aumentará el valor de la empresa, sino que también permitirá fijar precios más altos para sus productos. A largo plazo, garantizará la viabilidad financiera y la competitividad de la empresa. Pero, ¿cómo se puede implementar de forma eficaz y eficiente el cumplimiento de los criterios ESG en las empresas? Abordaremos esta cuestión en los siguientes apartados.

Los orígenes de los criterios ESG en los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU

El origen y la referencia fundamental de todos los requisitos en el ámbito ESG son los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ODS). Estos están recogidos en la Agenda 2030, lo que significa que deben alcanzarse para el año 2030. La financiación pública debe ajustarse a estos objetivos, al igual que las acciones de las organizaciones y las empresas.

Estos 17 objetivos pueden servir para reflexionar y revisar la orientación estratégica de una empresa. La cuestión central es qué impacto tiene la empresa en su entorno, es decir, en la ecología, la economía y los grupos de interés sociales.

En la tabla que figura a continuación, enumeramos los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU y ofrecemos ejemplos de cómo una empresa puede evaluar sus acciones en relación con dichos objetivos. Esta tabla debe considerarse un punto de partida para la reflexión, ya que el impacto de cada empresa en su entorno es muy particular. Las oportunidades y los riesgos de una empresa pueden evaluarse utilizando estos objetivos.

Acabar con la pobreza en todas sus formas en todo el mundo


Ejemplo de iniciativa empresarial:
Pagar en los países en desarrollo salarios que permitan llevar una vida por encima del umbral de la pobreza.

Acabar con el hambre, lograr la seguridad alimentaria y mejorar la nutrición, y promover la agricultura sostenible

Ejemplo de acción dentro de la empresa:
Garantizar una producción alimentaria sostenible para el servicio de catering de la empresa.


Fomentar una vida sana y garantizar el bienestar de todas las personas a cualquier edad

Ejemplo de medida dentro de la empresa:
Garantizar la salud y la seguridad en el trabajo en la producción, a lo largo de toda la cadena de suministro


Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad, y promover oportunidades de aprendizaje permanente para todos

Ejemplo de medida dentro de la empresa:
Garantizar la igualdad en los programas de formación, formación continua y desarrollo


Lograr la igualdad de género y empoderar a todas las mujeres y niñas

Ejemplo de acción dentro de la empresa:
Implementar una política de diversidad dentro de la empresa


Garantizar el acceso al agua y al saneamiento para todos y su gestión sostenible

Ejemplo de iniciativa empresarial:
Poner fin a toda contaminación del agua potable


Garantizar el acceso a una energía asequible, fiable, sostenible y moderna para todos

Ejemplo de iniciativa empresarial:
Reducir el consumo energético en la empresa


Fomentar un crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo, y el trabajo digno para todos

Ejemplo de iniciativa empresarial:
Garantizar la creación de empleo digno y con una remuneración justa a lo largo de toda la cadena de suministro


Construir infraestructuras resilientes, promover una industrialización inclusiva y sostenible, y fomentar la innovación

Ejemplo de iniciativa empresarial:
Orientar la producción hacia la eficiencia en el uso de los recursos y las tecnologías sostenibles


Reducir la desigualdad dentro de los países y entre ellos

Ejemplo de iniciativa empresarial:
Igual salario por igual trabajo


Hacer que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles

Ejemplo de iniciativa empresarial:
Prevenir o reducir las aguas residuales y la contaminación


Garantizar el consumo y la producción sostenibles

Ejemplo de iniciativa empresarial:
Evaluación del ciclo de vida de los productos propios y aplicación de conceptos de ciclo de vida sostenible


Tomar medidas para combatir el cambio climático y sus efectos

Ejemplo de medidas empresariales:
Prevención de las emisiones de gases de efecto invernadero


Conservar y utilizar de forma sostenible los océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo sostenible

Ejemplo de iniciativa empresarial:
No verter aguas residuales al mar ni a los ríos


Proteger, restaurar y promover el uso sostenible de los ecosistemas terrestres; gestionar de forma sostenible los bosques; combatir la desertificación; detener y revertir la degradación de las tierras; y detener la pérdida de biodiversidad

Ejemplo de acción empresarial:
No destruir ecosistemas ni hábitats mediante el desarrollo de las instalaciones de la empresa


Fomentar sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, garantizar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces, responsables e inclusivas a todos los niveles

Ejemplo de medida dentro de la empresa:
Garantizar la ausencia de trabajo infantil en toda la cadena de suministro


Fomentar y revitalizar la cooperación mundial para el desarrollo sostenible

Ejemplo de iniciativa dentro de la empresa:
Llevar a cabo actividades comerciales de acuerdo con la normativa de la OMS

Próxima legislación de la UE en materia de ESG: Directiva sobre información de sostenibilidad de las empresas (CSRD)

La legislación en materia de ESG se está aplicando en la UE. Ya en 2014, la UE reconoció el creciente interés por la información ESG por parte de diversos grupos, en particular de los inversores financieros. Por ello, la UE publicó en 2014 su primera Directiva sobre información no financiera (Directiva 2014/95/UE).

Sin embargo, la información publicada por las empresas no cumplía los requisitos de las partes interesadas. En el marco del «Pacto Verde 2050», se introdujeron mejoras y, en abril de 2021, se publicó una propuesta de Directiva sobre información de sostenibilidad de las empresas (CSRD), cuya adopción por parte de la Comisión Europea está prevista para finales de octubre de 2022.

Esta iniciativa de la UE en materia de criterios ESG supone un paso muy positivo en la dirección correcta. Existe una necesidad cada vez mayor de información por parte de las partes interesadas, pero las empresas no están proporcionando información lo suficientemente clara y comprensible. Por el contrario, las empresas carecen de normas claras y transparentes sobre cómo informar a las partes interesadas. Por lo tanto, la Directiva de la UE sobre información de sostenibilidad de las empresas (CSRD) supone un avance significativo para ambas partes.

Los requisitos de la CSRD incluyen...

  • Obligación de presentación de informes para todas las grandes empresas con más de 500 empleados y para las empresas que cotizan en bolsa
  • Habrá una versión simplificada de las directrices de presentación de informes para las pymes.
  • La información publicada debe ser sometida a una auditoría externa.
  • Los datos deben estar disponibles en formato digital, de modo que sean transferibles y se pueda realizar un seguimiento de ellos.

El contenido esencial que debe comunicarse se recoge en el artículo 19 de la Directiva, en el que se establece lo siguiente:

  • Factores medioambientales relacionados con la protección del clima; adaptación al cambio climático; recursos hídricos y marinos; uso de los recursos y economía circular; contaminación, biodiversidad y ecosistemas;
  • Factores sociales relacionados con la igualdad de oportunidades y de trato para todos, unas condiciones de trabajo justas, saludables y seguras, y el respeto de los derechos humanos;
  • Factores de gobernanza relacionados con la función de los órganos administrativos, de gestión y de supervisión; la ética y la cultura corporativas, incluida la lucha contra la corrupción y el soborno; las actividades de cabildeo; las relaciones con los socios comerciales; y los sistemas de control interno y de gestión de riesgos

El objetivo es simplificar al máximo la presentación de informes para las empresas, sin dejar de garantizar la pertinencia y la exactitud del contenido de los mismos. Ya se ha confirmado el cumplimiento de las normas aceptadas a nivel mundial de la Iniciativa Global de Presentación de Informes (GRI).

Aplicación operativa en las empresas basada en las normas de la Iniciativa Global de Información (GRI)

La Iniciativa Global de Información (GRI) se fundó en 1997 con el apoyo del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente y, desde entonces, se ha convertido en la norma mundial para la elaboración de informes de sostenibilidad y los indicadores ESG.

La norma GRI es la guía operativa que indica cómo una empresa puede garantizar el cumplimiento de los criterios ESG. Su aplicación se rige por principios claros y un proceso estructurado. En esencia, una empresa debe determinar en qué ámbitos su influencia («impacto») es mayor y, a continuación, establecer las prioridades del informe en consecuencia.

Entre las partes interesadas que deben tenerse en cuenta en dicha evaluación se incluyen los socios comerciales, las organizaciones de la sociedad civil, los consumidores, los clientes, los empleados y otros trabajadores, los gobiernos, las comunidades locales, las organizaciones no gubernamentales (ONG), las organizaciones, los accionistas y otros inversores, los proveedores, los sindicatos y otros grupos vulnerables.

El impacto de la empresa en estos grupos determina qué es relevante. Por ejemplo,las emisiones de CO₂son bastante insignificantes en el caso de una oficina. Sin embargo, para una oficina, la igualdad («diversidad») podría revestir especial importancia. El análisis de las partes interesadas garantiza que las empresas se centren en la información relevante.

Los ocho pasos esenciales para elaborar un informe conforme a las directrices de la GRI

  1. Análisis de las partes interesadas y del impacto («Evaluación de la materialidad»)
  2. ‍Análisisdel contexto de la empresa y determinación de las partes interesadas a las que afecta la empresa
  3. Determinación de la importancia de los impactos individuales y establecimiento de prioridades de las áreas (temas relevantes) parala presentación de informes‍
  4. Informes («Información sobre informes»)
  5. Informe sobre las «Normas generales», que todas las empresas deben publicar
  6. Informe sobre «Normas sectoriales»: relevante para sectores específicos como el del petróleo y el gas
  7. Informe sobre los «temas estándar», elaborado a partir del análisis de las partes interesadas y delimpacto de la empresa
  8. Registro del informe en la GRI

Las normas generales, que toda empresa debe publicar, incluyen el perfil organizativo de la empresa, así como su estrategia de sostenibilidad y sus procesos de presentación de informes. Las normas sectoriales se refieren a los requisitos de presentación de informes para sectores económicos específicos, como el del petróleo y el gas. Las normas temáticas constituyen el elemento central de la presentación de informes. Se basan en el análisis de las partes interesadas y del impacto de la empresa.

Entre los ejemplos de estándares temáticos se pueden incluir ámbitos como la lucha contra la corrupción, las aguas residuales, CO2 , la salud y la seguridad en el trabajo o la diversidad. A continuación, ofrecemos dos ejemplos ilustrativos de los requisitos de los estándares temáticos: salud y seguridad en el trabajo (GRI 403) y emisiones de gases de efecto invernadero (GRI 305).

El estándar temático sobre salud y seguridad en el trabajo (GRI 403) exige la recopilación y publicación de los siguientes datos y cifras clave:

  • Sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo
  • Identificación de peligros, evaluación de riesgos e investigación de incidentes
  • Servicios de medicina del trabajo
  • Participación, consulta y comunicación de los trabajadores en materia de salud y seguridad en el trabajo
  • Formación de los empleados en materia de salud y seguridad en el trabajo
  • Promoción de la salud de los empleados
  • Prevención y mitigación de los impactos en materia de salud y seguridad en el trabajo directamente relacionados con las relaciones comerciales

Métricas que se deben recopilar:

  • Número de empleados cubiertos por un sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo
  • Número de accidentes laborales
  • Número de enfermedades profesionales

Es especialmente importante que todos los empleados estén incluidos en el sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo. Esto debe aplicarse no solo a los empleados directos, sino también a los trabajadores de los proveedores y a otros grupos que no se encuentren bajo la influencia directa de la organización.

En lo que respecta a las emisiones de gases de efecto invernadero (GRI 305), deben incluirse en el informe las siguientes informaciones:

Descripción del sistema de gestión de los gases de efecto invernadero y su reducción

Métricas que se deben recopilar:

  • Emisiones directas (alcance 1) de gases de efecto invernadero (emisiones directas procedentes de los procesos de producción de la empresa, que también están bajo su control directo).
  • Emisiones indirectas de gases de efecto invernadero (alcance 2) (emisiones indirectas derivadas de la energía adquirida por la organización en forma de electricidad, calor, refrigeración, etc.).
  • Emisiones indirectas de gases de efecto invernadero (alcance 3) (emisiones indirectas que no están controladas directamente por la organización; por ejemplo, emisiones derivadas de los productos suministrados, la distribución de los productos propios o los viajes de negocios)
  • Intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero (se refiere a la relación, es decir, a la cantidad de gases de efecto invernadero que se emite por unidad producida, por ejemplo)
  • Reducción de los gases de efecto invernadero (desglosada por distintos ámbitos y al margen de las compensaciones, es decir, cuánto se ha reducido realmente)
  • Emisiones de sustancias que agotan la capa de ozono (triclorofluorometano o equivalentes)
  • Óxidos de nitrógeno (NOx), óxidos de azufre (SOx) y otras emisiones atmosféricas significativas (por ejemplo, estas emisiones son especialmente importantes en los talleres de pintura)

Las emisiones de gases de efecto invernadero deben expresarse, por regla general, en CO2 (CO₂e). Los gases de efecto invernadero como el metano se convierten en CO2 en función de su «potencial de calentamiento global (GWP)». Por ejemplo, el metano tiene un potencial de calentamiento global 28 veces superior al del CO2. Esto significa que la emisión de una tonelada métrica de metano (CH₄) equivale a 12 toneladas métricas de dióxido de carbono (CO2).

Resumen y recomendaciones de actuación

Nuestra recomendación clara es considerar los criterios ESG como una oportunidad estratégica y posicionar a su empresa para que cumpla con los requisitos ESG. Esto aumenta el valor de la empresa y garantiza su viabilidad financiera. Actualmente se están elaborando requisitos normativos en la UE que se aplicarán a todos los sectores económicos con la Directiva de la UE sobre información corporativa en materia de sostenibilidad (CSRD). El cumplimiento de las directrices ESG se convertirá en el factor decisivo para la competitividad sostenible de una empresa.

Recomendamos familiarizarse con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible y adaptar la estrategia de la empresa en consecuencia. Para cumplir con los requisitos ESG, recomendamos realizar un análisis de las partes interesadas y del impacto de la empresa. Esto permite determinar las áreas ESG relevantes y adaptar la presentación de informes. Las Normas GRI ofrecen un marco exhaustivo y reconocido a nivel mundial para ello. La UE ha establecido una colaboración con GRI y ha confirmado la conformidad con dichas normas.

La imagen siguiente ilustra los ámbitos a partir de los cuales se calcula el rendimiento en materia de sostenibilidad de una empresa para obtener una puntuación ESG. Para alcanzar el porcentaje de cumplimiento exigido, una empresa debe cumplir con las Normas GRI pertinentes (véase la sección 4) y realizar mejoras continuas. Esto implica tanto describir los sistemas de gestión de la sostenibilidad como recopilar y publicar los indicadores clave de rendimiento relevantes en materia de sostenibilidad.

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