Informática y protección de datos


Aquí encontrará preguntas frecuentes con respuestas sobre TI y protección de datos de cubemos.

Permite a cubemos integrar el inicio de sesión único (SSO)

Sí, ofrecemos integración de inicio de sesión único (SSO) para clientes empresariales. SSO simplifica el proceso de acceso para los usuarios de su organización, permitiéndoles iniciar sesión en varios sistemas y aplicaciones con un único conjunto de credenciales. Esto no sólo mejora la experiencia del usuario, sino que también aumenta la seguridad al reducir la necesidad de memorizar y gestionar varias contraseñas.

Nuestra integración SSO es compatible con los proveedores de identidad más comunes, como Active Directory/Azure AD, y utiliza protocolos estándar como SAML 2.0 y OAuth 2.0. La configuración de SSO requiere el apoyo de su equipo de TI. Proporcionamos una guía paso a paso para minimizar el esfuerzo necesario. La configuración puede completarse en menos de 30 minutos y nos aseguramos de que la integración se realice sin problemas y de forma segura. Además, proporcionamos documentación detallada y el apoyo de nuestro equipo técnico para guiarle a través del proceso de configuración y satisfacer los requisitos específicos de su organización.

Ventajas de la integración SSO:
  • Mayor seguridad: al utilizar protocolos de autenticación fuertes y centralizar la gestión de usuarios, se reduce el riesgo de fallos de seguridad.
  • Experiencia de usuario mejorada: los usuarios sólo tienen que iniciar sesión una vez para acceder a todas las herramientas y aplicaciones necesarias, lo que ahorra tiempo y aumenta la productividad.
  • Gestión simplificada de las cuentas de usuario: los equipos informáticos se benefician de la gestión simplificada de los accesos y autorizaciones de los usuarios a través de una plataforma central.
  • Cumplimiento e informes: las soluciones SSO apoyan el cumplimiento de las directrices de cumplimiento y simplifican la elaboración de informes sobre las actividades y el acceso de los usuarios.

Para obtener más información sobre la implantación de SSO en su organización o para preguntas específicas sobre los proveedores y protocolos de identidad admitidos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

¿Qué requisitos del sistema y recursos informáticos son necesarios para su uso?

Requisitos del sistema

  1. Sistema operativo: Nuestro Software es independiente de la plataforma y puede utilizarse en cualquier sistema operativo, como Windows, macOS o Linux, siempre que se disponga de un navegador web compatible.
  2. Navegador web: Para un uso óptimo de nuestro Software , recomendamos las últimas versiones de Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o Microsoft Edge. Asegúrese de que su navegador está actualizado para evitar problemas de compatibilidad.
  3. Conexión a Internet: Se requiere una conexión estable a Internet con una velocidad mínima de 5 Mbps.
  4. Resolución de pantalla: se recomienda un mínimo de 1280 × 720 píxeles. No obstante, recomendamos una resolución superior para una visualización y una experiencia de usuario óptimas.
  5. JavaScript: Asegúrese de que JavaScript está activado en su navegador.

Recursos informáticos

  1. Gestión de cuentas de usuario: no es necesario que el personal informático tenga acceso a Software para gestionar las cuentas de usuario de su organización. Además, ofrecemos integración de inicio de sesión único (SSO) para clientes empresariales. El SSO simplifica el proceso de acceso de los usuarios de su organización al permitirles iniciar sesión en varios sistemas y aplicaciones con un único conjunto de credenciales. Esto no sólo mejora la experiencia del usuario, sino que también aumenta la seguridad al reducir la necesidad de memorizar y gestionar varias contraseñas. Más información en las preguntas frecuentes sobre SSO.
  2. Configuraciones de red: En algunos casos, es necesario ajustar la configuración de red para garantizar un rendimiento óptimo. Esto puede incluir la inclusión en la lista blanca de nuestros dominios cubemos.com y subdominios asociados en el cortafuegos de su empresa. Para la comunicación, Software utiliza exclusivamente el puerto SSL 443.

¿Cómo hace cubemos una copia de seguridad de los datos?

Encontrará información detallada sobre el tema de la protección y la seguridad de los datos en nuestra página Software en https://www.cubemos.com/datenschutz

Nuestros servicios están alojados en Alemania (Fráncfort) en AWS, que cuenta con las certificaciones ISO 27001, SOC 2 y BSI C5. Encontrará más información sobre el programa de conformidad y las certificaciones de AWS aquí.

Estas certificaciones y medidas de seguridad también se aplican a los centros de datos de AWS para proteger sus perímetros físicos, y actualmente nuestros servicios sólo están disponibles y funcionan dentro de las zonas de disponibilidad alemanas.

También nos gustaría remitirle a la GCU cerrada y al TOM asociado.  

Si necesita más información, póngase en contacto con nuestro equipo de protección de datos y seguridad de la información en dataprivacy@cubemos.com.

¿Puede conectarse su ESG-Software a otros sistemas o plataformas?

Sí, es posible. La forma más sencilla es a través de interfaces API documentadas (también podemos hablar de ello con su departamento informático).

¿Dónde se encuentran los servidores que alojan el ESG-Software?

En Alemania, en un centro de datos con certificación ISO 27001, SOC2 y BSI C5 en Fráncfort.

¿Cuáles son los requisitos del sistema para Software?

cubemos funciona en casi todos los dispositivos y no requiere ningún hardware o servidor in situ. El único requisito es un navegador web y una conexión a Internet.

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